很多營銷人員會有這樣的感受：“為什么業(yè)主不找我裝修，卻喜歡翻我的朋友圈？”這是因為業(yè)主在通過翻看朋友圈，判斷你是否值得信任和進一步交流，也說明了朋友圈營銷的重要性。

今天就和大家分享一下，裝修公司如何通過朋友圈營銷讓業(yè)主產(chǎn)生信任，從而提升營銷效率，打破業(yè)績瓶頸！

　　一、有價值的內(nèi)容

現(xiàn)在的營銷里，無論是哪個平臺，哪個頁面，內(nèi)容營銷都是占比最大的，而以熟人社交分享為定位的朋友圈，其營銷的核心之一就是——輸出對客戶有價值的內(nèi)容。

首先我們要換位思考，把自己當(dāng)成業(yè)主，他的痛點是什么？最想在你的朋友圈看到什么訊息。例如：大多數(shù)業(yè)主在觀望期，肯定是在對你的公司口碑、服務(wù)質(zhì)量或者其他方面做對比。

我們可以抓住痛點，進行軟營銷，通過【施工日志】展示在建工地：如電路改造、閉水試驗等；展示工地活動，如開工大吉、業(yè)主組團參觀工地；展示完工案例。

再比如：定期分享一些裝修干貨、方法、小技巧等。這些分享一定要是你的顧客所不熟悉想要知道，給他們解決裝修上盲點與疑慮，證明我們的專業(yè)性。

　　二、朋友圈互動

朋友圈是帶有社交屬性的，大家都會在朋友圈進行交流互動，所以朋友圈營銷除了有價值的內(nèi)容之外，另一核心則是——朋友圈互動。

裝修公司可以通過朋友圈互動，促進業(yè)主活躍度，從而更自然地和業(yè)主建立聯(lián)系。

技巧一：評論/點贊/轉(zhuǎn)發(fā)有獎

比如：趣味提問、評論抽紅包、腦筋急轉(zhuǎn)彎、講一些冷笑話等，引導(dǎo)大家點贊、評論。

也可以發(fā)布一些裝修活動的海報或裝修案例之后，告訴業(yè)主轉(zhuǎn)發(fā)集贊即可獲取額外優(yōu)惠或是紅包。促進客戶裂變傳播，獲取更多業(yè)主資源。

技巧二：@某位朋友

現(xiàn)在的朋友圈數(shù)量太多，我們發(fā)的很多朋友圈不一定能夠被用戶看見。而微信有一個功能可以解決這個問題，幫我們實現(xiàn)精準(zhǔn)化營銷。那就是每一條朋友圈可以 @10 位好友。

比如，你的某款產(chǎn)品上線了，你可以 @ 某個近期私聊過你的老顧客，提醒她這個產(chǎn)品更新了。這個提醒，不僅給人一種“專門定制服務(wù)”的感覺，還讓顧客有選擇的余地。因為如果一對一私聊他們，很容易會產(chǎn)生一種逼迫感。站在用戶的立場上思考問題，也是我們做營銷活動的一個原則。

技巧三：朋友圈邀請業(yè)主進群

建立有價值的裝修干貨分享群，把業(yè)主拉進群，順便做一場促銷活動，促進成交。

不要用群發(fā)去邀請業(yè)主，而是發(fā)到朋友圈，說清楚進群有哪些好處，才能吸引業(yè)主

主動進群。例如：群內(nèi)有裝修干貨分享，幫助業(yè)主避坑；有案例分享，看別人家裝修的效果；群里有專屬優(yōu)惠，只有進群才能領(lǐng)取

要注意哦！以上互動方式并不能過于頻繁，否則會令客戶反感。適當(dāng)?shù)幕訒o客戶一種新鮮感，他們也會更樂意參與。

　　三、塑造朋友圈形象

業(yè)主在沒有真實接觸你之前，大多都是通過朋友圈的細(xì)節(jié)去了解你，所以塑造可靠的形象是十分有必要的。

如果每天發(fā)裝修干貨等廣告，給人的感覺像是一個冷血的機器。所以，我們一定要在朋友圈加多一些生活色彩。適當(dāng)?shù)貢癯鋈粘Ｉ?/b>，接一接地氣，這樣能夠快速拉近你和顧客的距離，感覺才更加親密。也可以曬自己服務(wù)過的業(yè)主聊天記錄或是業(yè)主感謝信，并配上自己的感言，打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)的形象。

分享一些裝修知識和裝修經(jīng)驗，例如教大家怎么避坑，講講裝修科普知識

裝修知識網(wǎng)上很多，但你要學(xué)習(xí)用自己的話表達出來，給業(yè)主一種專業(yè)可信任的感覺。

當(dāng)業(yè)主對你的信任已經(jīng)通過朋友圈解決，那業(yè)主主動咨詢率、溝通率則會提高，邀約到店的成功率也會相應(yīng)提高，業(yè)績提升也是必然。