前言

冰心曾說：“成功的花，人們只是驚慕它現(xiàn)時的明艷，然而當初，它的芽浸透了奮斗的淚泉，灑遍了犧牲的血雨。”持之以恒，成功便近在眼前了。陽光總在風雨后，愛拼才會贏。

在十堰擁有數(shù)以萬計企業(yè)的城市，提起“卓建貿(mào)易”大家也許還很陌生，但是談到他的另一個名字“偉星管十堰運營中心”，可謂家喻戶曉、婦孺皆知。因為它是十堰第一個提出行業(yè)內(nèi)雙重質(zhì)保50年的管道運營商，十堰第一個提供“星管家”水管售后服務的品牌企業(yè)，從而也改變整個十堰管道行業(yè)的售前、售中、售后模式，直到今天一直被推崇。

十堰卓建貿(mào)易有限公司成立于2016年，主營：中央新風、全屋凈水、中央熱水、中央采暖、水電系統(tǒng)、中央空調(diào)、空氣源熱泵、防水系統(tǒng)共8大系統(tǒng)，其中水電、暖氣系統(tǒng)每年服務十堰數(shù)以萬計裝修業(yè)主，多年占據(jù)十堰地區(qū)管道行業(yè)半壁江山。

不論成敗得失，他從沒停止奮斗和拼搏

有人說人生最大的價值就在于冒險，整個生命就是一場冒險，走得最遠的人常是愿意去冒險的人。事實上，冒險不只是一種勇氣和魄力，其最重要的意義在于：不論最終的結果是成功還是失敗，絕不停止奮斗和拼搏。

業(yè)內(nèi)人士依稀還記得，10年前，偉星管就是燕林市場那個不起眼的小店，店主卓喜，熟悉他的人都叫他“喜哥”。卓喜來到十堰之前經(jīng)歷了一段人生的灰暗時光，一場意外將10年奮斗的成果毀之一炬，導致他從那個感覺有些眩暈的高光時刻跌倒了谷底。“拼”和“贏”兩個字，十分形象貼切地詮釋了喜哥作為沿海開放地區(qū)的敢試敢闖精神。卓喜重振旗鼓，懷著忐忑不安的心情，從福州來到山城十堰，接手了父親的小五金店。因為人生地不熟，又沒有任何經(jīng)驗，只能笨鳥先飛，搶在他人前頭去干。“要贏過他人，就要懂得去拼。拼是種精神，重在過程，不在結果。”卓喜哥每每回憶起當年艱難的處境，都不由得感慨萬千。

將合共贏理念貫徹到了實實在在的行動中

之前，購買水電材料的業(yè)主往往自租板車，將購貨拉回去，喜哥為了方便客戶，買了一輛貨車，直接將貨物送到家。店面閣樓的小倉庫就是他的休息室，在那里渡過了一個又個安靜祥和的夜晚。

為了方便水電師傅，店面長期備有工作服、模頭、剪刀、工具包等常用的工具，直接免費提供。

為了便利分銷商，卓喜將所有的物品分類造冊，將分銷商優(yōu)化到只需要按單配貨就可以。

為了方便裝飾公司，按裝飾公司的上樣面積，提前做好了產(chǎn)品工藝的實物樣品展示，簡潔直觀、一目了然。

……

那時的喜哥一個人扮演了多個角色，銷售、送貨、售后全都是一個人來做。

世間自由公道，付出是有回報。隨著業(yè)務的不斷擴展，卓建的團隊也在不斷的壯大，喜哥的付出得到水工、經(jīng)銷商和各個合作伙伴的的信任與認可，也將共贏的經(jīng)商理念貫徹到了實實在在的行動中。共贏改變很多行業(yè)的規(guī)則，同時不停刷新行業(yè)的新標準。

凡是購買使用偉星管的客戶，都提供“星管家”售后服務，將水電師傅的施工質(zhì)量納入到廠家質(zhì)保范圍，為業(yè)主提供產(chǎn)品質(zhì)量+施工質(zhì)量雙重質(zhì)保50年，對于十堰整個管道行業(yè)后續(xù)的銷售服務中，均免費提供水管上門試壓檢測服務，彌補了十堰地區(qū)之前管道漏水維權困難的缺憾。

成立十堰偉星工會組織，在冊會員百余人，公司免費提供水電師傅工藝培訓，組織行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀水工遠赴襄陽、宜昌、仙桃、長沙、重慶等地學習最新工藝，將前水管走地施工優(yōu)化為走頂，減少了因管道走地帶來的高額返修成本。逐漸淘汰118非標底盒，升級為86底盒，減少了開關、插座、電器面板不匹配的麻煩。

與十堰70%以上的裝飾公司達成合作共贏模式，將“大流量即開即熱循環(huán)系統(tǒng)”“大弧度彎活絡線”“全屋水力平衡系統(tǒng)”“同層排水系統(tǒng)”等高端、定制化、個性需求的水電工藝引入，填補優(yōu)化市場的空白，將十堰家裝水電工藝推向了行業(yè)前沿，并成為行業(yè)的風向標。

幫扶超過100家以上的五金、雜貨個體戶成為偉星產(chǎn)品合作伙伴，從店面形象到人員銷售技能及售后服務均在終端服務有了質(zhì)的提升。

同心同行，共創(chuàng)共贏

從水電師傅到經(jīng)銷合作商再到裝飾公司，卓建的經(jīng)營理念是惠及產(chǎn)業(yè)鏈上下游的每一個環(huán)節(jié)，挖掘合作伙伴的真實需求，解決合作伙伴的難點，同心同行，合作共贏。卓建一直致力于為客戶提供優(yōu)質(zhì)、安全、滿意的家裝服務；從雜貨店到五金店再到管道，一步一步走來，如今公司旗下?lián)碛邢到y(tǒng)展示體驗中心----“偉星新材十堰運營中心展示中心”，涵蓋十大產(chǎn)品，與20多個全球頂級品牌合作，集展示、體驗、方案設計、銷售、施工及售后服務一體，系統(tǒng)解決、一步到位！為業(yè)主提供了安全、滿意、放心的建材服務。

千年潮未落，風起再揚帆。從單獨的水電系統(tǒng)邁向了水電暖風全屋隱蔽工程，奮斗過程中仍然會遇到諸多困難，相信未來做得更好，他們會歷練出最好的團隊服務客戶，服務社會，因為他們信奉一個原則：行勝于言，愛拼才會贏。